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作者: pocariccw (開始工作了...) 看板: Gossiping
標題: Re: [問卦] Costco
時間: Tue May 22 01:38:14 2012
用中國時報的一篇文章來回應一下，
也許有人覺得是自己權力，不用白不用
但在下覺得與個人素養以及國民教育有關~~
※ 引述《JackyChan (Jacky)》之銘言：
: 八卦就是costco東西超便宜的
: 真不知道一堆阿宅在自卑什麼
: 覺得是外國的就比較潮 很多東西都便宜到爆炸
: 去COSTCO根本就該跟窮酸畫上等號
: 一年1200元很多嗎? 光是退費就退超過10倍了
: 太大包吃不完直接拿去退就好了阿
: 很多東西沒吃過也可以買買看
: 反正喜歡或不喜歡只要想退就退阿
: 連電視都可以用兩個月才退
: 今年過年因為很多人我家玩
: 我們就買台55吋大電視
: 看了一個月就退了 超划算的..
: 你說我沒品? 這本來就是會員權益
: COSTCO都不怕你退了 只怕你不退 你是在怕什麼?
原文名: 由整個社會風氣構成的現象..顯示教育徹底的失敗
出處: 中國時報獨立評論 莊佩璋 2006.01.18
當信任瓦解,社會也就崩潰
楊蕙如幾年前與信用卡公司鬥智大勝，獲得社會某些人士的稱許，各媒體也封她為「卡神」。
楊蕙如最近開了一家網路顧問公司，並頻頻上媒體打知名度。
筆者認為，一個是非不分、道德低落的社會，才會把類似楊蕙如的行為，視為英雄之舉。
在美國，你去商店買東西，事後不論任何理由，都可去退貨還錢。因此，有一些人（一些台灣人和大陸人）過幾天要出席重要宴會，就去「買」一套名牌衣服，穿去赴宴之後，再去退錢。
美國商店還有一樁好康的事：買貴了，可退差價。於是有些人就趁平時不打折但尺寸、顏色較齊全的時候，把貨品買回來，等到大減價的時候，再把收據拿去退差價。
這些人對自己的行為洋洋得意，還到處宣揚自己的聰明，甚至納悶為何眾多的別人那麼「愚蠢」，不會利用這個「漏洞」。
把占人家便宜看成「聰明」，把奸巧看成「能力強」，把挑撥族群看成「和解共生」，真的是價值錯亂了。
從卡神，筆者想到了股神巴菲特。此地許多股友在討論巴菲特的選股標準，往往忽略了他一再強調的：他非常重視一家公司ＣＥＯ的誠信，不夠正派的公司他絕不考慮。
今天你會鑽法律漏洞，明天你掌權了，就會去修改法律，讓自己的違法變合法。這幾年來，我們看了太多這種例子了。
一個像楊蕙如這種心態的人，在記者會上還以稱讚現任雇主的方式，貶損曾拒絕錄用她的人，就不會讓人太奇怪了。
十年前，我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行，寄宿親戚家。親戚拿個全新的兒童汽車安全座椅給我，說：「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅，這個給你用，因為是借來的，請儘量不要弄髒，我還要還人。」兩週後，我不再開車，他拿著半新不舊的安全座椅到量販店辦退貨。店員一聲不吭，錢全數奉還。親戚得意地對我說：「美國的商店，30天內都可憑發票退貨，所以我們常來這裡『借』東西。有些大陸人甚至連電視都『借』哩！你說，美國人笨不笨？無條件退貨的漏洞這麼大，他們竟然都不知道！」
隔年，我到日本，在當地做事的台灣朋友招待我，出入都開車。我問：「東京地狹人稠，不是很難停車嗎？」「沒那麼嚴重啦！政府規定要有停車位才准買車，所以車子並不像你想的那麼多。」他說。「哇！那你有停車位嘍？一定貴得嚇死人對不對？」「你怎麼跟日本人一樣笨！先租個停車位，等車子掛牌後，再把停車位退掉，不就解決了？」
幾天後，換成日本朋友招待我，待遇淪為兩條腿加地鐵。他客氣地說：「東京養車容易，養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」我馬上向他傳授「破解之道」。沒想到他沒有「悟道」的狂喜，只淡然說：「真要鑽漏洞，其實到處都是，比如家母住在鄉下，我把戶籍遷過去再買車就可以了。但是，我實際上就住東京，沒停車位卻買車，左鄰右舍會怎麼看我？開車上班，我怎麼面對同事、上司及正派的人不會這樣做。」
美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規，都建立在「信任」的基礎上，當「信任」瓦解，社會也會崩潰。
也因此，他們可以容忍政客做錯事，卻不容許政客說謊。台灣呢？我們則是「假到真時真亦假」，每個人都虛虛實實，整個社會是在「懷疑」的基礎上運作。但即使已是防弊重於興利，結果還是「敢的拿去」。
中國「信託」的「信用」卡，遭「卡神」套利百餘萬元，社會卻站到「卡神」那一邊。「信託」與「信用」，難道是反諷？想法思維影響行為，而個人行為又可擴及影響企業服務、社會運作。
記得去羅馬搭乘地鐵時，發現有售票機卻沒有驗票機。當場起了疑惑，到底要如何確認乘客有沒有買票？那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛？這是我們的習慣想法，總是想要替自以為的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。對於義大利人而言，我們會問這種問題才奇怪。搭車為啥不買票？乘車怎麼可以不買票呢？兩方想法當下有了差異。如果你真想知道是不是可以不要買票搭車？可以，的確可以入站搭車，但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現，因為他八成會去舉發你。到時候罰款可就是
車價的數倍，而且丟臉還丟到國外去，真是賠了夫人又折兵。
建立信任，不容易，卻很重要！當彼此信任度越高，管理就越少。
路，走對了，就不怕遙遠。
在紐約，有一次參觀有名的「大都會博物館」。付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票，有兩條夾子。方便我們別在衣領上。友人告訴我參觀中途可以隨時出來，如果還要再進去，門票就不用繳回，可以憑原本的門票再進入。確定不再進去參觀，就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」
朋友回答：「沒有」
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？或是10人進去只買5張門票，其中一人再把門票帶出來給其他人？」
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！美國人想法單純多了，進去就是要買門票，不再進去，就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」
剎那間讓我覺得很慚愧，我們的防弊多於興利的觀念，鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。
當彼此信任度越高，管理就越少，彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。
相反的彼此猜忌、防範、圍堵、監督。不但降低生產力，工作也被動，不愉快。各位親愛的夥伴..您是否也發現當您和周遭朋友、同事處於信任的環境中，做起事情來都非常的有效率，而且默契十足；但是，處於猜忌和不諒解的情形下，任何事物都進展的很不順利……您了解了這道理。
從現在開始，就將心胸打開，用開放的心情，信任的態度，來對待每一位夥伴；或許剛開始，會發現，吃了很多虧，大家都還是防來防去，那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度。
記得﹕
堅持，對的事情就要堅持。
堅持才能天長地久。
路，走對了，就不怕遙遠。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.81.17.202
噓 ocean5566:阿日本人就好善良 05/22 01:38
→ jarry1007:Costco就講Costco就好 沒事扯我家慧茹幹嘛? 05/22 01:39
推 allblue1101:胃口真好... 05/22 01:40
→ goldduck:日本人就阿呆啊~ 不介白不借你說是不是 05/22 01:40
→ sugizo0:發財秘笈：關心社會漏洞，建設自我荷包（這不是沒有道理 05/22 01:40
→ sugizo0:看看昨天有一篇誠實商店，還不是照樣被光顧「拿」走商品 05/22 01:41
噓 parislove3:又拿這篇爛文來說嘴... 05/22 01:42
→ goldduck:螞蝗:何不辦COSTCO卡 吃不飽 在買一個吃不完可以退 05/22 01:44
→ parislove3:作者只不過是到美國旅遊 聽親戚的說法就自以為洞悉一切 05/22 01:44
→ parislove3:美國人退得可兇了 節日後的退貨潮包準讓你瞠目結舌 這 05/22 01:45
→ parislove3:就是美國消費文化 台灣人又何須拿高道德標準自我設限& 05/22 01:45
推 cigaretteass:事實上我們光教育跟社會風氣就輸到脫褲了... 05/22 01:45
→ cigaretteass:美金上面印in god we trust不是開玩笑的 05/22 01:46
→ parislove3:要求他人？台灣COSTCO總經理都說台灣退貨率低 鼓勵盡量 05/22 01:46
→ parislove3:退貨 05/22 01:46
→ goldduck:問題是美國人退的多 買的也多歐 05/22 01:46
→ goldduck:鄉民快試試 每月換TV活動 05/22 01:47
推 Gaujing:原來這麼多歪果人認識台灣人 05/22 01:47
→ parislove3:商人會傻到用不合理的契約讓自身虧錢？照契約內容走本 05/22 01:47
→ parislove3:來就是天經地義 05/22 01:47
→ NCmuhaha:一路走後門當上總統的馬囧都能捧了 這有啥稀奇？ 05/22 01:49
標題: Re: [問卦] Costco
時間: Tue May 22 01:38:14 2012
用中國時報的一篇文章來回應一下，
也許有人覺得是自己權力，不用白不用
但在下覺得與個人素養以及國民教育有關~~
※ 引述《JackyChan (Jacky)》之銘言：
: 八卦就是costco東西超便宜的
: 真不知道一堆阿宅在自卑什麼
: 覺得是外國的就比較潮 很多東西都便宜到爆炸
: 去COSTCO根本就該跟窮酸畫上等號
: 一年1200元很多嗎? 光是退費就退超過10倍了
: 太大包吃不完直接拿去退就好了阿
: 很多東西沒吃過也可以買買看
: 反正喜歡或不喜歡只要想退就退阿
: 連電視都可以用兩個月才退
: 今年過年因為很多人我家玩
: 我們就買台55吋大電視
: 看了一個月就退了 超划算的..
: 你說我沒品? 這本來就是會員權益
: COSTCO都不怕你退了 只怕你不退 你是在怕什麼?
原文名: 由整個社會風氣構成的現象..顯示教育徹底的失敗
出處: 中國時報獨立評論 莊佩璋 2006.01.18
當信任瓦解,社會也就崩潰
楊蕙如幾年前與信用卡公司鬥智大勝，獲得社會某些人士的稱許，各媒體也封她為「卡神」。
楊蕙如最近開了一家網路顧問公司，並頻頻上媒體打知名度。
筆者認為，一個是非不分、道德低落的社會，才會把類似楊蕙如的行為，視為英雄之舉。
在美國，你去商店買東西，事後不論任何理由，都可去退貨還錢。因此，有一些人（一些台灣人和大陸人）過幾天要出席重要宴會，就去「買」一套名牌衣服，穿去赴宴之後，再去退錢。
美國商店還有一樁好康的事：買貴了，可退差價。於是有些人就趁平時不打折但尺寸、顏色較齊全的時候，把貨品買回來，等到大減價的時候，再把收據拿去退差價。
這些人對自己的行為洋洋得意，還到處宣揚自己的聰明，甚至納悶為何眾多的別人那麼「愚蠢」，不會利用這個「漏洞」。
把占人家便宜看成「聰明」，把奸巧看成「能力強」，把挑撥族群看成「和解共生」，真的是價值錯亂了。
從卡神，筆者想到了股神巴菲特。此地許多股友在討論巴菲特的選股標準，往往忽略了他一再強調的：他非常重視一家公司ＣＥＯ的誠信，不夠正派的公司他絕不考慮。
今天你會鑽法律漏洞，明天你掌權了，就會去修改法律，讓自己的違法變合法。這幾年來，我們看了太多這種例子了。
一個像楊蕙如這種心態的人，在記者會上還以稱讚現任雇主的方式，貶損曾拒絕錄用她的人，就不會讓人太奇怪了。
十年前，我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行，寄宿親戚家。親戚拿個全新的兒童汽車安全座椅給我，說：「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅，這個給你用，因為是借來的，請儘量不要弄髒，我還要還人。」兩週後，我不再開車，他拿著半新不舊的安全座椅到量販店辦退貨。店員一聲不吭，錢全數奉還。親戚得意地對我說：「美國的商店，30天內都可憑發票退貨，所以我們常來這裡『借』東西。有些大陸人甚至連電視都『借』哩！你說，美國人笨不笨？無條件退貨的漏洞這麼大，他們竟然都不知道！」
隔年，我到日本，在當地做事的台灣朋友招待我，出入都開車。我問：「東京地狹人稠，不是很難停車嗎？」「沒那麼嚴重啦！政府規定要有停車位才准買車，所以車子並不像你想的那麼多。」他說。「哇！那你有停車位嘍？一定貴得嚇死人對不對？」「你怎麼跟日本人一樣笨！先租個停車位，等車子掛牌後，再把停車位退掉，不就解決了？」
幾天後，換成日本朋友招待我，待遇淪為兩條腿加地鐵。他客氣地說：「東京養車容易，養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」我馬上向他傳授「破解之道」。沒想到他沒有「悟道」的狂喜，只淡然說：「真要鑽漏洞，其實到處都是，比如家母住在鄉下，我把戶籍遷過去再買車就可以了。但是，我實際上就住東京，沒停車位卻買車，左鄰右舍會怎麼看我？開車上班，我怎麼面對同事、上司及正派的人不會這樣做。」
美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規，都建立在「信任」的基礎上，當「信任」瓦解，社會也會崩潰。
也因此，他們可以容忍政客做錯事，卻不容許政客說謊。台灣呢？我們則是「假到真時真亦假」，每個人都虛虛實實，整個社會是在「懷疑」的基礎上運作。但即使已是防弊重於興利，結果還是「敢的拿去」。
中國「信託」的「信用」卡，遭「卡神」套利百餘萬元，社會卻站到「卡神」那一邊。「信託」與「信用」，難道是反諷？想法思維影響行為，而個人行為又可擴及影響企業服務、社會運作。
記得去羅馬搭乘地鐵時，發現有售票機卻沒有驗票機。當場起了疑惑，到底要如何確認乘客有沒有買票？那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛？這是我們的習慣想法，總是想要替自以為的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。對於義大利人而言，我們會問這種問題才奇怪。搭車為啥不買票？乘車怎麼可以不買票呢？兩方想法當下有了差異。如果你真想知道是不是可以不要買票搭車？可以，的確可以入站搭車，但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現，因為他八成會去舉發你。到時候罰款可就是
車價的數倍，而且丟臉還丟到國外去，真是賠了夫人又折兵。
建立信任，不容易，卻很重要！當彼此信任度越高，管理就越少。
路，走對了，就不怕遙遠。
在紐約，有一次參觀有名的「大都會博物館」。付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票，有兩條夾子。方便我們別在衣領上。友人告訴我參觀中途可以隨時出來，如果還要再進去，門票就不用繳回，可以憑原本的門票再進入。確定不再進去參觀，就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」
朋友回答：「沒有」
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？或是10人進去只買5張門票，其中一人再把門票帶出來給其他人？」
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！美國人想法單純多了，進去就是要買門票，不再進去，就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」
剎那間讓我覺得很慚愧，我們的防弊多於興利的觀念，鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。
當彼此信任度越高，管理就越少，彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。
相反的彼此猜忌、防範、圍堵、監督。不但降低生產力，工作也被動，不愉快。各位親愛的夥伴..您是否也發現當您和周遭朋友、同事處於信任的環境中，做起事情來都非常的有效率，而且默契十足；但是，處於猜忌和不諒解的情形下，任何事物都進展的很不順利……您了解了這道理。
從現在開始，就將心胸打開，用開放的心情，信任的態度，來對待每一位夥伴；或許剛開始，會發現，吃了很多虧，大家都還是防來防去，那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度。
記得﹕
堅持，對的事情就要堅持。
堅持才能天長地久。
路，走對了，就不怕遙遠。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.81.17.202
噓 ocean5566:阿日本人就好善良 05/22 01:38
→ jarry1007:Costco就講Costco就好 沒事扯我家慧茹幹嘛? 05/22 01:39
推 allblue1101:胃口真好... 05/22 01:40
→ goldduck:日本人就阿呆啊~ 不介白不借你說是不是 05/22 01:40
→ sugizo0:發財秘笈：關心社會漏洞，建設自我荷包（這不是沒有道理 05/22 01:40
→ sugizo0:看看昨天有一篇誠實商店，還不是照樣被光顧「拿」走商品 05/22 01:41
噓 parislove3:又拿這篇爛文來說嘴... 05/22 01:42
→ goldduck:螞蝗:何不辦COSTCO卡 吃不飽 在買一個吃不完可以退 05/22 01:44
→ parislove3:作者只不過是到美國旅遊 聽親戚的說法就自以為洞悉一切 05/22 01:44
→ parislove3:美國人退得可兇了 節日後的退貨潮包準讓你瞠目結舌 這 05/22 01:45
→ parislove3:就是美國消費文化 台灣人又何須拿高道德標準自我設限& 05/22 01:45
推 cigaretteass:事實上我們光教育跟社會風氣就輸到脫褲了... 05/22 01:45
→ cigaretteass:美金上面印in god we trust不是開玩笑的 05/22 01:46
→ parislove3:要求他人？台灣COSTCO總經理都說台灣退貨率低 鼓勵盡量 05/22 01:46
→ parislove3:退貨 05/22 01:46
→ goldduck:問題是美國人退的多 買的也多歐 05/22 01:46
→ goldduck:鄉民快試試 每月換TV活動 05/22 01:47
推 Gaujing:原來這麼多歪果人認識台灣人 05/22 01:47
→ parislove3:商人會傻到用不合理的契約讓自身虧錢？照契約內容走本 05/22 01:47
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